Email Lifecycle Management solution in Thenamaris provided by Step One
Αθήνα, Οκτώβριος 2016. Η Thenamaris (Ships Management) Inc (Thenamaris)εφάρμοσε την λύση Email Lifecycle Management (ELM) που περιλαμβάνεται στην σουίτα εφαρμογών SAPERION ECM της LEXMARK ENTERPRISE SOFTWARE που υλοποιεί η Step One.
Η Thenamaris, παγκόσμια εταιρεία διαχείρισης υψηλών προδιαγραφών σύγχρονων ποντοπόρων πλοίων, συνεργάζεται με την Step One εταιρεία παροχής ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής με περισσότερο από 15 χρόνια εμπειρία στην υλοποίηση έργων ERP, CRM και ECM, για την κάλυψη της ανάγκης διαχείρισης του μεγάλου όγκου των email που ανταλλάσσει καθημερινά με τους B2B συνεργάτες της.
Η υλοποίηση αντιμετώπισε με μεγάλη επιτυχία τον όγκο των καθημερινών emails και την ορθή δρομολόγησή τους εντός του οργανισμού. Εφαρμόζοντας τα απαραίτηταworkflows διευκολύνει τους χρήστες να απασχολούνται με τα emails που τους αφορούν, επιταχύνοντας τον χρόνο ολοκλήρωσης των διαδικασιών και αναβαθμίζοντας την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει η Thenamaris στους συνεργάτες της.
Οι επεκτάσεις της εγκατεστημένης λύσης που έχουν δρομολογηθεί για το αμέσως επόμενο διάστημα, όπως η χρήση του Mobile App και ο προηγμένος μηχανισμός subscription σε επίπεδο ρόλου και ατόμου, , θα αυξήσουν περαιτέρω την παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα του οργανισμού με υψηλά ποιοτικά χαρακτηριστικά.
Τα οφέλη από την υλοποίηση του έργου ανέλυσε ο κος Χρήστος Γεωργίου στην διάρκεια του ShipIT Conference 2016, σε μια παρουσίαση που κέντρισε το ενδιαφέρον του κοινού που την παρακολούθησε.
Όπως δηλώνει ο κος Χρήστος Γεωργίου, IT Manager της Thenamaris, «Η συνεργασία μας με την Step One ξεκίνησε μετά από εκτενή έλεγχο της αγοράς για εξεύρεση λύσης που θα μπορεί να διαχειριστεί τον όγκο των καθημερινών emails, την αρχειοθέτηση όλων των προηγούμενων ετών και την δυσκολία αναγνώρισης χαρακτηριστικών που να διευκολύνουν στην δρομολόγηση των σχετικών ροών. Οι στόχοι του έργου επιτεύχθηκαν. Είμαστε χαρούμενοι με την συνεργασία μας και γι’ αυτό προχωράμε στα επόμενα βήματα επέκτασης/ολοκλήρωσης της σχεδιασμένης λύσης.».